イオシス買取の評判は？実際に売ってみた査定結果と金額をリアル公開

iPhoneの買取先を探していると、イオシスの名前を見かけることが多いのではないでしょうか。

「査定が厳しい」「評判が悪い」といった声がある一方で、「スピーディーで安心」という口コミも多く、実際のところどうなのか気になりますよね。

この記事では、私が実際にiPhone SE（第3世代）をイオシスで買い取ってもらった体験をもとに、査定結果・金額・日数・手続きの流れをリアルにレポートします。

イオシスが自分に向いているかどうか、ぜひ参考にしてみてください。

実際にイオシスで売ってみた体験レビュー

今回、スマホやタブレットなど中古販売・買取しているイオシスで古くなったiPhoneを買い取ってもらいました。

申込から振込までをレビューしていますので、iPhone買取先の検討をしている方に参考になれば幸いです。

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売った端末と状態

2022年3月発売のiPhone SE（第3世代）・64GB・レッドをイオシスで買い取ってもらいました。

購入してから約2年使ったものです。

自己評価では、画面に目立つキズはなし、ボディの側面にやや傷があり。

バッテリーの最大容量は81%でした。

付属品は、外箱と充電ケーブル、SIMカード取り外しピン、Appleシール、マニュアル。

iPhone SEの充電ケーブルはUSB-C-Lightningケーブルです。

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査定結果と金額

結論として、査定結果はCランクで、買取価格は14,200円でした。

イオシスに申し込んだ時点での買取参考価格は以下の通りです。

ご参考までに、Apple Trade In（Apple下取り）では、以下の買取参考価格となっていました。

自分の目では比較的きれいな状態だと思っていたので、少し残念に感じました。

ただ、新機種購入の足しになるレベルの価格で値付けしてもらえたのは、よかったです。

査定結果は以下のような内容でした。

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申し込みから振込までの日数

申込から振込まで、全部で10日間で完了しました。

振込の対応も早く、かなりスピーディーだと感じました。

日程をざっと整理するとこんな流れでした。

申し込みからちょうど10日間で完結しました。

査定完了後メールより同意をしたら、当日中に振込があり、全体的なスピード感は満足でした。

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全体的な感想

感想としては、フリマサイトより安心して使える買取サービスだと感じました。

メルカリなどのフリマサイトは、個人でのやり取りになり、出品から発送の手間や引渡し後のトラブルが発生するリスクがあります。

また、販売手数料やメルカリから銀行に振込む際に手数料が発生します。

その点、イオシスで買取であれば、ヤマト運輸の集荷で梱包の手間を省けました。

また、引渡し後のトラブルや手数料もないので、安心して取引することができました。

イオシス買取の口コミ・評判まとめ

みん評に寄せられたイオシスの良い口コミと悪い口コミを集めてみました。

ユーザーのリアルな声をご紹介します。

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良い口コミ

ポジティブな声としてこのような内容が見られます。

iPhone2台を買い取ってもらいました。到着当日に査定してもらえ、査定額を承諾するとすぐにお金が振り込まれました。小さな傷は指摘されたものの、おおむね納得のいく金額でした。メルカリなどで売ればもう少し高くなったかもしれませんが、こちらのスピーディーな対応に満足しています。

（引用元：みん評）

4年前に買った1円スマホを宅配買取に出しました。ケースをし、液晶保護シートを貼っていたので綺麗な状態でしたが、やや傷があったようで最高価格のひとつ下という査定結果でした。クチコミほど酷くはなかったですが、これは運なのかもしれませんね……申し込み間違いにも丁寧に対応していただけたので、個人的な印象は良さげでした。また次回機会があったらまたお願いしたいです。

（引用元：みん評）

ゲーム用に4年ほど使ったXperia1iiのSIMフリー版を売却。Aランクで申し込んだもののその後に充電器の差込口周辺に充電器との接触による塗装剥げがあることが判明し、結果的にはBランクに減額となってしまいました。それに伴い3000円ほど減額にはなってしまったものの、初回特典込みで23000円で売ることができたので概ね満足しています。私の場合は購入後すぐにガラスフィルムを貼って常にケースに入れていて経年劣化が少なかったので、少し目立つ傷があるような場合にどうなるのかは分かりませんが、基本的に返送料は掛からないようなのでその点も踏まえて利用しやすい買取店なのでないかと思います。

（引用元：みん評）

取引がスピーディーであることや、対応が丁寧であったことが高く評価されていました。

査定は自己評価よりやや低くなるものの、納得のいく価格を提示してもらえている印象です。

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悪い口コミ

一方で、否定的な口コミも一定数あります。

まず、到着からの査定が遅い(3日）。その上に、状態評価が厳しい。どう考えても、AもしくはBだろって品をC判定で平気で返してくる。これ、売るときAとかBで売って利ザヤかせいでいるんじゃないかって感くぐってしまうくらい。

（引用元：みん評）

宅配で集荷にきてくれるところは早くてよかったが、実際にイオシスに到着してから査定まで5日以上かかる、まだ査定金額も出してこないので、引き取りしたくてもできない、そんなに日数がかかるなら、買い取り申し込みの、時点で日数がかかるとわかっていれば出してなかった。問い合わせをしても、自動配信メールしかこないので、連絡するのもできない、2度と使わない業者だ。

（引用元：みん評）

ガラスフィルムとiFaceケースを使用しており、大事に使っていた。買取時、自分では傷を全く認識できなかったため、Aランク相当で送付したが結果はCランクに。査定が厳しいとの口コミを見ていたがその通りの結果に。

（引用元：みん評）

人によっては査定の遅さを感じているようです。

また、査定が厳しすぎる声も多くありました。

口コミ全体を通じると、手間をかけずスムーズに売りたい方に向いているサービスだと感じました。

一方で、少しでも高く売りたいという方は、メルカリなどフリマでの出品も検討したほうがよいと感じました。

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「イオシスは評判が悪い」は本当か？

ネットで「イオシス」と検索すると、「評判が悪い」「査定が低い」といったワードがサジェストに出てくることがあります。

実際イオシスで買い取ってもらった経験から、私の感想をお伝えします。

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よくある不満①　査定ランクが下がった

「思っていたより査定ランクが低かった」という声は、イオシスのレビューでもっともよく見かけるものの一つです。

私も査定してもらった結果は、想定よりも一段階低いランクでした。

査定ランクが下がるとがっかりしてしまいますよね。

そのため、査定が厳格であるという心構えが必要と思いました。

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よくある不満②　減額理由が不透明

「査定結果のメールに減額の理由がざっくりとしか書かれていなかった」という不満も一定数あります。

確かに画面やフレームに傷など、大まかな理由は把握できますが、どこの箇所など詳細まではわからないというのが実態でした。

査定結果に納得できない場合、送料無料でキャンセル・返送してもらうことができます。

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よくある不満③　対応が遅い

「査定結果が来るまで時間がかかった」という声もあります。

私の場合は、受付完了メールから5日後に査定結果が届きました。

特に急いでいなかったので、取引完了まで対応が遅いとは感じませんでした。

ただ、イオシスは全国から郵送買取を受け付けているため、時期によっては処理に時間がかかることがあるようです。

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イオシス宅配買取の流れ

「イオシスで売ってみたいけど、実際どうやって進めるの？」という方のために、宅配買取の流れをステップごとに丁寧に解説します。

流れをまとめると以下の通りです。

申し込みから入金まで全部オンラインで完結できて、とても簡単でした。

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ステップ1　申し込み・事前査定

まず、イオシス公式サイトから宅配買取の申し込みをします。

機種名・容量・カラー・ネットワーク利用制限を入力すると、概算の買取価格が表示されます。

申し込みの前に、会員登録を行いましょう。

そして、申し込みフォームでは、氏名・住所・振込先口座などの個人情報を入力します。

申し込み完了後、受付確認メールが届けば完了です。

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ステップ2　商品発送

申し込みが完了したら、商品を発送します。

自宅まで引き取りにきてくれるヤマト運輸の集荷がおすすめです。

ヤマト配達員の方が封筒やダンボールを用意してくれます。

輸送中に破損がないように、緩衝材など梱包はこちらで行いましょう。

送料は完全無料で、発送できます。

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ステップ3　査定・結果連絡

商品がイオシスに到着すると、到着メールが届き、査定が行われます。

査定では、画面・外装のキズや割れ・バッテリー残量・付属品の有無・SIMロック状態などが細かくチェックされます。

査定が完了すると、登録したメールアドレスに通知が届きます。

マイページ内の査定結果に、確定買取金額・査定ランク・減額がある場合はその理由が記載されています。

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ステップ4　承諾・振込またはキャンセル・返送

査定結果を受け取ったら、「承諾」か「返送」かを選択します。

金額に納得できたら、メールのリンクから「承諾」を選択します。

振込手数料はかからず、指定の口座に振り込まれます。

「事前査定より金額が下がった」「やっぱり他社に出したい」という場合は、無料でキャンセルできます。

キャンセルを選択すると、商品を返送してもらえます。

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こんな人におすすめ／おすすめしない人

正直なところ、イオシスはすべての人にとって最適な買取先というわけではありません。

おすすめする人、おすすめしない人のまとめは以下の通りです。

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イオシスに向いている人

①自宅から手軽に売りたい人

宅配買取なので、店舗に足を運ぶ必要がありません。

商品を準備して発送するだけで手続きが完結するので、忙しくてなかなか時間が取れない方にもぴったりです。

②買取トラブルを避けたい人

イオシスの査定は厳しいですが、承認後のトラブルは経験しませんでした。

メルカリのような個人取引ではないので、安心感があります。

③複数台まとめて売りたい人

機種変更のタイミングで古いスマホが複数台たまっている、という方にも向いています。

一度の申し込みで複数台まとめて査定に出せるので、手間が少なくて済みます。

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イオシスに向いていない人

①フリマアプリで自分で売れる人

もしメルカリなど出品・発送作業が苦にならないという方であれば、フリマアプリの方が高値になるケースも多いです。

手間と引き換えにできるだけ高く売りたいならフリマアプリも有力な選択肢です。

②とにかく早く現金化したい人

宅配買取は、発送から入金まで1週間前後かかります。

急ぎの場合は、店頭持ち込みか、即日入金に対応している別サービスの利用を検討しましょう。

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よくある質問

イオシスに関するよくある質問をまとめました。

イオシスを初めて使う方は、ぜひ参考にしてください。

申し込みにアカウント登録は必要？

イオシス買取の宅配買取を利用するには、会員登録が必要です。 申し込み後の進捗確認や査定承諾もマイページから行う仕組みになっています。登録自体はメールアドレスとパスワードがあれば数分で完了します。

申し込み後にキャンセルできる？

できます。最終査定額に納得できなかった場合は、一部例外を除き送料イオシス負担で返送してもらえます。 発送前のキャンセルは、ご自身でヤマト運輸へ連絡が必要です。当日のキャンセルは間に合わない場合があり、ドライバーが集荷に来てしまった際は口頭でキャンセルの旨を伝える必要があります。

梱包材は自分で用意するの？

自分で用意が必要です。ヤマト集荷では封筒やダンボールをヤマト配達員の方が用意してくれますが、中に入れる梱包材はご自身で準備が必要です。プチプチなどの気泡緩衝材が無い場合は、新聞紙を丸めたモノでも充分な緩衝効果があると言われています。

データ消去は必要？どうやってやる？

送る前に自分でデータ消去（初期化）をしておくことが強く推奨されています。iPhoneの場合は「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の順で操作します。売る前にまずデータのバックアップを取り、SIMカードを抜いてから初期化するという3ステップが基本的な流れです。

バッテリーの状態は査定に影響する？

影響します。特に80%を下回ると明確に減額されます。バッテリー最大容量が80%未満の場合は約20%の減額となります。バッテリーの最大容量は「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」から確認できます。

個人情報・データの取り扱いは安全？

公式情報を見る限り、しっかりした体制が整っています。イオシスでは検品・データ消去等の工程を専用のイオシスリファビッシュセンターで一括管理しており、ADECの消去プロセス認証において最高評価である三つ星を取得。個人情報の取扱いとデータ消去のプロセスにおいて適切な処理が行われていると認定されています。

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まとめ：イオシスは手軽で安心なiPhone買取サービス

イオシスの宅配買取は、手軽さと安心感を重視する方におすすめできるサービスでした。

宅配買取なので店舗に足を運ぶ手間がなく、申し込みから入金まで完全オンラインで完結します。

「手間をかけずに、安心して売りたい」という方にとっては、十分満足できる選択肢だと感じました。